住客点评>>
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好评干净卫生好好好好好好。
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好评帮别人订的!还行吧!
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好评地理位置很方便,很好找!
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好评房间真的很有格调,外出交通太便利,而且附近吃的很多。
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好评周边就是商圈,地理位置优越出行,去王城公园看牡丹很近直接走过去,女儿很喜欢hello...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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洛阳维多利亚酒店交通指南
维多利亚酒店酒店位于洛阳市的市中心最繁华的商业街区,坐落在西工区中州中路解放路口的西北角,酒店东邻新都汇购物公园,酒店对面是王府井百货,酒店西邻是时代美食广场;酒店距离王城公园步行10分钟,距洛阳火车站1公里,距离飞机场7.8公里;